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  • 200名以上のオペレーターが貴社名で、お客様からのお電話に対応いたします。
    優秀なスタッフがお客様のビジネスをハートフルにサポートいたします。

このようなお悩みの方に電話代行サービスをおすすめいたします

  • 経費がかかるので、事務員をいれるまでもない。
  • 外出することが多く、事務所が不在がちになる。
  • 空室案内など、簡単な応対をしてもらいたい

利用者の声

#

不動産会社
C様

日中の電話応対をすべて依頼しています

外出が多く、お客様との打ち合わせ中に電話応対することが厳しい状況でした。新たなスタッフを雇用するほどの余裕がなかったので、ベルポートプラザさんに電話応対業務を依頼しています。入居者からの問い合わせについては特に助かっています。空室案内についても最初にやり方をレクチャーしたことで、スムーズな案内をやっていただけるようになりました。会社の成長に合わせて、依頼する業務についても考えていきたいと思います。

応対事例

業者からの問い合わせ

電話秘書
お電話ありがとうございます。株式会社A社でございます。
◇◇不動産
◇◇不動産の○○です。
電話秘書
○○様、お世話になります。
◇◇不動産
お世話になります。○○区○○2丁目、○○の物件はご紹介可能でしょうか?
電話秘書
お調べいたしますので少々お待ち下さい。
◇◇不動産
お願い致します。
電話秘書
お待たせ致しました。○○の物件はただ今、空室でございます。
◇◇不動産
ありがとうございます。それではご紹介させて頂きます。
電話秘書
どうぞ宜しくお願い致します。

基本料金

サービス項目 スダンダードプラン プレミアムプラン
月額料金 ¥ 15,000~ / 1ヶ月 ¥ 30,000~ / 1ヶ月
サービス特徴
  • 対応秘書:秘書スタッフ対応
  • 基本コール数:100コール
  • 対応日時:平日9:00~18:00
    土曜9:00〜15:00
  • コールオーバー:200円/件
  • 日次レポート:都度Eメール
  • 日次レポート:FAX
  • 日次レポート:電話連絡
  • 受信可能スタッフ:20名
  • 貴社名応対
  • 営業電話分別
  • 言付け伝言
  • 空室確認
  • 入居申込
  • 対応秘書:秘書スタッフ対応
  • 基本コール数:100コール
  • 対応日時:全日9:00~18:00
  • コールオーバー:200円/件
  • 日次レポート:都度Eメール
  • 日次レポート:FAX
  • 日次レポート:電話連絡
  • 受信可能スタッフ:20名
  • 貴社名応対
  • 営業電話分別
  • 言付け伝言
  • 空室確認
  • 入居申込
  • 空室一覧FAX(別途)
  • 空室詳細案内
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オプションサービス

サービス項目 内容 価格
24時間365日対応 お客様のご要望に合わせて、いつでもご対応いたします。 価格応相談
常時携帯連絡 1番号 ¥ 10,000 / 月
常時Eメール連絡 1アドレス ¥ 3,000(税別) / 月
当社FAX番号利用 当社FAX番号をご利用いただけます。 ¥ 3,000(税別) / 月
当社電話番号住所利用 当社住所をご利用いただけます。 ¥ 5,000(税別) / 月
専用時間外アナウンス 基本ガイダンス。※1 ¥ 5,000(税別)(初回)
¥ 3,000(税別) / 月
専用時間外アナウンス 御社専用のガイダンス。※2 ¥ 5,000(税別)(初回)
¥ 15,000(税別)〜(製作費)
¥ 3,000(税別) / 月
※1:初回に登録諸費用が必要です。着信回線番号毎に費用がかかります。(初回・月額)
※2:初回に登録諸費用、オリジナルガイダンス製作費が必要です。着信回線番号毎に費用がかかります。(初回・月額)
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